Descargar AudioLibro La Pregunta Decisiva 2.0 de Varios Autores

Descargar AudioLibro La Pregunta Decisiva 2.0 de Varios Autores año 2012

Ficha completa del audiolibro

 

  • Nombre del audiolibro: La Pregunta Decisiva 2.0
  • Autor del audiolibroVarios Autores
  • Fecha de publicación: 28/3/2012
  • EditorialLID
  • IdiomaEspañol
  • Género o ColecciónEconomía
  • ISBN: 9788483566602
  • Valoración del audiolibro: 4.33 de un máximo de 5
  • Votos: 315
  • Autor(a) de la reseña: Romero Ybarrola
  • Valorado con una puntuación de 4.41 de un máximo de 5
  • Fecha: 25/7/2018
  • Duración: 3 horas con 26 minutos (139 MB)
  • Fecha creación del audiolibro: 07/06/2018
  • Puedes escuchar el audiolibro en estos formatos: MPEG4 - MPEG-4 DST - WMA - FLAC - MP4 - MP3 - WAV (compresión RZ - TGZ - ZIP - RAR - LZMA - TAR.BZ2 - LHA)
  • Incluye un resumen PDF de 27 páginas
  • Duración del resumen (audio): 19 minutos (13.5 MB)
  • Servidores habilitados: Hotfile - FileServe - MEGA - Uploaded - CloudMe - Torrent - Torrentz2
  • Encuadernación del libro físico: Tapa Blanda
  • Descripción o resumen: Formular a los clientes la pregunta decisiva (¿nos recomendaría a un amigo suyo?) genera una métrica vital, el Índice Neto de Promotores (NPS). Desde que el libro fue publicado por primera vez, la aplicación del sistema creado por Fred Reichheld ha transformado empresas de una gran variedad de industrias y sectores y ha cambiado las reglas del juego de la fidelización de clientes. Con su claridad característica, explica su conexión con el crecimiento y el éxito sostenido en una empresa y presenta el proceso para motivar a los empleados y deleitar a los clientes.

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